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“等下又有好戏看了。”
胡昭梅停在办公室门外,听着一群同事正在热火朝天的讨论自己。
若无其事直径往经理办公室走去,同事们见到她,立马闭上了嘴。
敲门进入经理办公室,坐在沙发的大妈,立马按耐不住情绪,怒火冲天的指着胡昭梅破口大骂:“连个基本的素质涵养都没有,我来这里消费,不是来看你脸色的,想想就来气,摆着一副臭脸当自己是祖宗吗?”
胡昭梅只是静静站在原地沉默不语,一年多来,她接待的顾客只分两种,一种是成功谈妥的,另一种,就是要投诉她的。
门外围满凑热闹的同事,经理见大妈情绪失控,赶紧上前拉住大妈劝解:“您先别激动,有话我们好好说,关于她态度的问题,公司一定会严肃处理。”
“我欠你钱吗?还是你死全家了?你们公司怎么会有你这么个玩意。”
大妈推开经理,手都已经指到胡昭梅的鼻子上了。
面对这样的羞辱,胡昭梅波澜不惊,依旧面不改色,心平气和的说:“请问您骂够了吗?首先,给您带来不好的体验,我深感抱歉。
其次,我在接待您时,全程并没有不当又或是过激的言语,一直都是语气平和。”
大妈一脸不屑,继续不依不饶的撒泼:“看到你这张臭脸我就想吐,你懂不懂的尊重人?笑都不会你活着干嘛?你怎么不直接去死好了?”
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胡昭梅平静的说:“人活在这个世界上都有自己的痛苦和烦恼,我就是这幅模样,学不会虚伪的皮笑肉不笑。
说到尊重,我从来没有开口辱骂过您,也没有对您出言不逊,换位考虑一下,我要是拿您对我的这些言行来对您,您又是什么感想?您也有儿有女,您的儿女被人这样对待,您又怎么想?您想要获得别人的尊重,请先尊重别人,给您带来不好的体验,我再次说声抱歉。”
“你算个什么东西,别在这里跟我蹬鼻子上脸的,我告诉你……”
大妈气急败坏,话一句比一句难听。
胡昭梅淡定的说:“我已经再三向您道歉,我也是有血有肉的人,不是拿来给您作贱的奴隶,您如果再胡搅蛮缠,我只能报警处理了。”
“哟!
你还了不起了,你报一个试试?警察能把我怎么样?”
大妈趾高气扬,不依不饶的咄咄逼人。
胡昭梅不慌不忙的拿出手机,说:“办公室内安装着有声监控,外面那么多双眼睛看着,您的言行已经构成了人格侮辱,人身攻击,您再出言侮辱,我立马报警,您可以试试!”
一直静静坐在沙发上的大叔,见状立即拉起大妈外走:“算了,人家已经道歉了,我们走吧!”
只是出去的时候,大妈一路还是骂骂咧咧。
这样的事情处理了太多次,胡昭梅早已麻木,只是每次她都是面不改色,波澜不惊。
时间过去了这么久,就连胡昭梅自己也已经忘记自己微笑时的模样,恍然才发现,原来笑,是一件多么奢侈的事情啊!
三年多过去:
除了平时陪伴若若时,胡昭梅会略显温和,其他时间都照常是那副冷冰冰的模样。
因为胡昭梅永远冷着一张脸,除了必要的交谈,谁也不理,公司的不少同事都很讨厌她。
也因她的那副模样,公司里的同事给她起了个绰号“冷面机器”
,虽然不喜欢她,却也不敢明面上跟她撕破脸,毕竟她那处变不惊的冷静态度,谁也不敢惹。
公司里的一个女同事遇见了一个性格暴躁,喜怒无常的顾客,被那人无故骂哭了三次,实在难以招架,所以上报经理,于是经理就把这一单转交到胡昭梅手上。
爆裂的场面转瞬之间,顷刻袭来。
那男顾客就像患了狂躁症一样,与胡昭梅发生剧烈的争吵。
只是胡昭梅一如既往的平静,让他感到忽视、不重视,而彻底激怒了他。
男顾客从同事的桌上拿起一把水果刀,直接架在胡昭梅脖子上,疯狂咆哮。
“你应该很有钱吧?”
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