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第一章 会说话体现的是一种素质1（第4页）

还要小心另外一种错误的观念，即以为打了折扣的赞赏会更真实可信，更有分量。

不要自作聪明地指点同伴，怎样做会更好，哪怕是生活小事。

比如：“您做的菜味道真好，哪一样都不错，就是汤里的盐多了一点……”

这种折扣不仅破坏了赞扬的效果，还有可能成为引起激烈争论的导火索。

有时你必须对某项工作做一次全面的总结和评论，这样一来，赞赏和批评就不可避免地联系在一起。

在这种情况下你也没有必要把优秀成绩打折，要把总结中的批评当作与赞赏相对立的独立部分。

别让对方的谦虚削弱了赞赏的作用。

有些人很少受到表扬，所以听到别人称赞自己时会不知所措；还有些人在收到称赞的时候想要表明，取得优秀的成绩对他来说是家常便饭。

这两种人面对赞赏的反应几乎一模一样：“这不算什么特别的事，这是应该的，是我的分内事。”

听到对方这种回答的时候，你不要一声不响，此时的沉默表示你同意他的话，就好像对他说：“是啊，你说得对，我为什么要表扬你呢，我收回刚才的话。”

你应该再次称赞他，强调你认为这是值得赞赏的事，请你重复一次对他哪些方面的成绩特别看重，以及你为什么认为他表现出众。

·拿捏好赞美的尺度

世间没有绝对的对错好坏，凡事能够把分寸拿捏得好，就是一种智慧。

在夸赞别人这个问题上同样存在分寸拿捏不同，后果也不同的现象。

如果赞美得当，那就是一种美德，但是不得当的赞美成为阿谀，难免遭人轻视。

把握赞美的分寸十分重要。

赞美能赢得友谊。

赞美如花香，芬芳而怡人，能以赞美之言予人者，必得人缘，所以和人相处，最重要的就是赞美。

基督教唱赞美诗，佛教唱炉香赞，说明神、佛也要人赞美，何况一般人呢。

尤其当一个人灰心的时候，一句鼓励的话，能令他绝处逢生；当别人失望的时候，一句赞美的话，能使他重见光明。

要想获得友谊，诚心地赞美别人，必定能如愿。

阿谀会遭人轻视。

做人要“日行一善”

，其实日行一善并不难，赞美别人也是一善。

但赞美不同于阿谀，阿谀是一种虚伪的奉承，所谓“好阿谀则是非之心起”

，所以做人宁容谏诤之友，勿交阿谀之人，被人批评不可怕，受人阿谀才可畏。

有的老实人赞美不当，成了逢迎拍马、阿谀奉承，也会受人轻视，因此做人不要阿谀谄媚，也要避免不当的赞美。

赞美和阿谀最大的区别在于出发点不同。

赞美一般是符合客观实际情况的，而阿谀往往是夸大其词。

在日常交际中，要多一些真心诚意的赞美，少一些阿谀，这样最终会给你带来好名声。

·即使奉承也要坦诚得体

人总是喜欢别人奉承的。

有时，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。

一个人受到别人夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。

在这个社会上，会说奉承话的人，似乎比较吃香。

当一个人听到别人的奉承话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”

，“你真是很会讲话”

。

即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是奉承话，却还是抹不去心中的那份喜悦。