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第二章 说话就要说到位2（第4页）

严肃的话题，永远都应该只谈自己最熟悉的领域，对于其他领域，如果不知道，就不要随意开口，否则容易陷入夸夸其谈之中，给人浅薄的印象。

夸夸其谈的人是很容易被别人发现的。

因此一个人如果在谈论的时候，不讲自己的专业领域，被别人问几个问题，就容易陷入到混乱之中。

别人也会因此对自己不尊重。

即使在自己的专业领域，也不要夸夸其谈，因为人外有人，天外有天，在那个领域也许有更高明的人，如果碰到了，会彻底丧失自己的尊严。

正如古时的智者所说，真正知道的人是不会乱说的，因为他知道自己永远不会知道太多，知道还有很多东西自己还不知道。

真正谈论的人往往是不知道的，因为他们接触的面窄，根本就没有考虑更深层次的问题，所以他们觉得自己什么都知道。

其实人知道的范围是个圆圈，知道的是在圈内，未知的在圈外，当一个人知道越多的时候，圆圈就越大，未知领域也就越多，因为他更感到自己无知。

而当一个人知道很少的时候，圆圈就小，未知领域自然也更少，因此他感觉自己什么都知道。

正是这个原因，他才敢于夸夸其谈，正所谓无知者无畏。

要获得别人的尊重，就要靠自己的行动，而不应该靠自己的言语。

满口爱国的人未必真的爱国，满嘴素质的人未必真有素质，道理就在这里。

只有通过你的行动，通过你的表现，你才能表明自己的立场和价值。

千万不要做空头理论家，也不要沉湎于概念的颠三倒四中。

不要标新立异，不要夸夸其谈，踏踏实实地做事情，才能够取得最大的成功。

夸夸其谈，误人误己，我们每个人都应该牢记。

·不能信口开河

承诺是一把“双刃剑”

，它既能激励人们的信心，鼓起人们的勇气，也能打击人们的决心与勇气，因此把握好承诺与兑现的尺度，是每个人的必修课。

老实人轻易许诺，这是因为他们认为许诺是最容易的事，而且也是最快的激励人们努力工作的手段。

不费吹灰之力，脱口而出，而且想说什么说什么，想说多少说多少，不仅听者群情激奋，自己也深受感染，好像那让人兴奋的成果就在眼前，人们伸手可得。

但是与许诺的轻而易举相比，兑现就不是那么轻松与容易的了，许多人甚至用毕生的努力也没能实现自己最不起眼的承诺，这就是现实。

许诺越高，兑现越难，一旦兑现不成，失望也越大，而当失望超过一定的限度，就是绝望。

这就意味着死亡。

与当时脱口而出相比，实现自己的诺言实非易事。

老实人到这时都会后悔当时夸下的海口，结果自己难为自己。

许诺不能兑现，最容易使人走向反面。

很多时候人们原本的期望值并不高，但经人轻易许诺一刺激，期望值顿升，虽然心里也知道有些不切实际，但人就是这样，“上去容易下来难”

。

到了兑现时，他只与自己的期望值比，只要不能满足，那么就会失望，就会失去信心，下一次你再说什么他可能都再也不信了。

如果这种失望过大，到了绝望的程度，那么除了走人，恐怕不会有其他的可能性了。

更严重的问题是，许多老实人根本就没有打算兑现。

当初的许诺只是“逗你玩”

，让你努力工作而已，现在你的价值不大了，也就没有兑现的必要了。

这种过河拆桥的实用主义观点，对企业来说，简直就是让企业自杀，因为你的信用下降及对员工的不公正，会影响到企业所有员工，兔死狐悲，他的今天就是我的明日，那么其他员工就会对企业、对领导毫无信心。

如果是在你这儿干，那一定是出于无奈，否则一有机会肯定会拔腿就走的。

这种有意的不兑现，给企业带来的危害是灾难的，是用多少心血，多少钱都无法挽救的。