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附录 极致产品实验室(第1页)

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“人人都可以是产品经理(套装共13册)(.shg.tw)”

附录

极致产品实验室

在创业黑马极致产品实验室里,周鸿祎亲自教导学员如何打磨、完善产品,并对学员的产品进行诊断,给出改进建议。

同时,周鸿祎还与学员就创业的实战问题进行过多次深入交流。

他精辟的点评和独到的观点令大家受益匪浅,也对创业者颇有借鉴意义。

老周问答

1

学员:周总,您平时的工作很忙,为什么还要办极致产品实验室?通过黑马的这个实验室您有怎样的收获?

老周:坦白地说,黑马的这个极致产品实验室给了我一定的压力。

这个实验室本身也是一个实验,我想通过这些年我做产品的体验,给学员们一些产品研发方面的启发。

如果能因此产生些现象级产品,我将十分欣慰。

令人兴奋的是,极致产品实验室给了我不少收获,简单总结为以下三点。

第一,黑马实验室最大的价值,是探索经验传承。

我一直认为,硅谷最厉害的不是投资,而是经验传承,包括谷歌的两个创始人,他们背后都有导师。

你会发现,正因为有了创业者背后的创业者,才使创业者不仅能拿到投资,更重要的是,还能吸取一些经验。

至少在创业者迷茫的时候,有人能够在旁边跟他交流,能够让你少摔一个跟头、少走一点弯路,这对一个创业者来说非常重要。

第二,让创业者学员给我当老师。

我对导师高高在上地给学员传授经验的模式比较厌倦,所谓的经验总结,就是翻来覆去那几句话。

我觉得做产品挺容易的,就一句话——不忘初心,从用户角度出发。

但如果老讲这句话,听的人和讲的人都会觉得很无聊。

所以,我觉得应该尝试相互的研讨和相互的交流。

在黑马极致产品实验室的最后一次课上,我不再跟大家讲我的那些所谓的成功经验或者失败教训,我尝试了一个新的方法——我反过来向学员们学习,问了他们很多我困惑的问题,有关于产品经理的,也有关于发现人才的。

在那次讨论中,大家的很多想法让我受益匪浅,这让我很兴奋。

我毕竟只是一个人,脑子里的东西有限,和学员们的平等交流能够让我获得很多全新的养料,这或许是实验室给我的最大收获。

第三,实验室要真实做产品。

坐而论道有个最大的问题——知易行难。

我希望实验室的学员最好能够花点时间,真正参与到真实的产品里。

要知道,看100场足球比赛并不能改变中国足球的未来。

2

学员:总听人说,周总您是360最大的客服,常常会亲自在微博、微信上为用户解决问题。

请问您这么做的目的是什么?用户遇到棘手问题时,您是不是会用自己的超级权力去帮他们解决?

老周:我做客服的主要目的,是想把“用户至上,体验为王”

真正贯彻为我们团队的文化,这也是互联网思维的基本点。

首先,做产品必须要亲身使用。

我一直主张,做产品一定要“自己的狗食自己吃”

,即一定要亲自使用。

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