手机浏览器扫描二维码访问
一秒记住【m.xiaoyanwenxue.cc】精彩无弹窗免费!
“人人都可以是产品经理(套装共13册)(.shg.tw)”
!
第三章
行动
人们在期待酬赏时的直接反应
接下来要进入的是上瘾模型的第二个阶段——行动。
前文中我们说过,外部触发和内部触发可以提示用户下一步的行动方向,但是,如果他们没有付诸行动,触发就未能生效。
要想让用户动起来,光说不练是不行的。
别忘了,所谓习惯,是指人们在几乎无意识的情况下做出的举动。
一种行为的复杂程度越低,无论是体力上的还是脑力上的,被人们重复的可能性就越大。
行动vs不作为
既然只有让用户动起来才有可能塑造他们的使用习惯,那么设计者该如何达成这个目标?有没有一个现成的行为公式来指导他们的设计思路?答案是:有。
很多理论已经就人类行为受何种力量驱动这一问题进行了阐释,斯坦福大学说服技术研究实验室的主任福格博士构建了模型。
借助这套模型我们可以相对容易地了解人类行为背后的驱动因素。
福格认为,要使人们行动起来,三个要素必不可少。
第一,充分的动机;第二,完成这一行为的能力;第三,促使人们付诸行动的触发。
福格行为模型可以用公式来呈现,即B=MAT。
B代表行为,M代表动机,A代表能力,T代表触发。
要想使人们完成特定的行为,动机、能力、触发这三样缺一不可。
否则,人们将无法跨过“行动线”
,也就是说,不会实施某种行为。
让我们借助福格曾经引用的一个例子来解释一下该模型的原理。
设想一个场景:你的手机响了,而你却没有接,这是为什么?
可能是因为手机放在包里,你一时间没找到。
这个时候,你没有能力接电话,导致行动受阻。
换句话说,你的能力被限制住了。
也许你以为对方是电话推销员,不想接听。
动机不足导致你对来电置若罔闻。
也可能来电很重要,你也够得着手机,但是手机铃声被设置为静音了。
这个时候,就算你有强烈的动机,并且能轻易接通电话,但还是没接上,因为你压根儿就没听见手机响。
这就意味着,触发没有出现。
关于触发,我们已经在前文中做了详尽的解释,此处不再赘述。
接下来,就让我们跟随福格行为模型,来深入探悉另外两个要素:动机和能力。
动机
触发提醒你采取行动,而动机则决定你是否愿意采取行动。
爱德华·德西博士是罗切斯特大学的心理学教授,同时也是“自我决定论”
小农民混花都!会符篆!会咒语!会医术!会一切!透视咒!隐身咒!定身咒!穿墙咒!撒豆成兵!纸人术!...
作者长洲冬马的经典小说无尽之门最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说李云飞推开了家门,就看到八岁大的女儿坐在沙发上,像个高傲女王般冷冷的打量着他那么你就是我的召唤师了吗?渺小的凡人,看在你辛苦的将本王召唤过来的份上,本王赐予你做本王仆人的荣誉。看着这个臭屁的小丫头,李云飞叹了口气,径直的走了过去,捏着她的脸把她抱了起来,使劲的揉着小女孩的脸我尊敬的女王大人,你似乎刚穿越过来,还没有搞清楚这里谁才是老大啊怎么?要不要我帮您老人家疏通疏通筋骨,让您知道这...
一代战神秦九州重归都市,为弥补遗憾,搅动风起云涌,以不败之资横行四方,诸天震颤。...
人在都市却有魔法傍身,穿梭于世界角落,决不让任何人左右。这是一个21世纪的普通城市,世家出身的陈易却遭遇了不同寻常的一刻,他发现了一列能够通向魔法世界的地铁。从此,各种魔法卷轴,各种魔法药水,各种魔法技能蜂拥而至在科技浇灌的钢铁丛林中,陈易紧握着他的秘密如鱼得水,卷起永不消逝的飓风,成就真正的世家传说。海豚与志鸟村两个笔名合一,豚氏志鸟村将继续努力奋斗。500人大群138068784V群158563095...
十年前,他被迫逃出豪门世家,从此颠沛流离,惶惶如蝼蚁,人尽可欺。直到那一天,他拨通了那个熟悉又陌生的号码。你若执我之手,我必许你万丈荣光...
一个转生成史莱姆的宅男,在异界旅行,进化,最终成为最强史莱姆的故事。每周一更新...