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第五章 一专多能 任务统筹策略（第3页）

这种程序可以在一分钟之内自动完成几千单交易，给票贩子带来了巨额的收益，却使“特马捷”

网站和普通消费者深受其害。

买不到想要的门票，观众就只能忍痛花高价去欣赏演出了。

验证码彻底扭转了这种局面。

由于这些验证码只能被人类识别，因此票贩子无法再利用软件程序侵入网站。

虽然每次人们得花点儿时间——大约10秒钟——来鉴别和输入这些字符，但是对“特马捷”

以及另外几十万家网站来说，路易斯·冯·阿恩的这项发明无疑是一道护身符。

普通用户不会吝惜这短短的10秒钟，因为它保证了交易的安全性和紧俏门票的公道价格，使他们成为最大的受益者。

路易斯·冯·阿恩对网站使用者其实也是满心感激，只不过这是少数行内人士才知道的秘密。

他利用每天数以亿计的验证码反馈信息去完成了另一个任务——一个可能比打击“黄牛党”

更有意义的任务：对书籍进行扫描和数字化录入。

大多数人并不知道，他们在输入验证码时其实是完成了两个任务。

一是证明他们有别于电脑的人类身份，二是破解一些古旧书籍中难以识别的字符。

在输入验证码时，他们实际是把书籍中的一些内容转换成了数字格式。

将新任务分配至已有的对象，这是任务统筹策略的典型特点。

对古旧书籍进行数字化处理并非易事。

旧版书籍的印刷质量差，页面设置不规范，因此即使使用最先进的计算机和扫描设备，也难以保证文档扫描的准确性。

阿恩为此编写了一个叫作“reCaptha”

的软件，将那些电脑无法识别的字符编制在验证码里。

当用户正确破解这些字符时，信息会反馈到程序里。

一些大型网站都在使用这款软件，比如雅虎和脸书网。

阿恩为所有人免费提供这项技术。

这个程序有用吗？当然有用，而且效果惊人。

在普通网络用户的参与下，每年差不多有150000册图书被转录为数字格式，这相当于37500个专职人员的工作量。

此外，reCaptha软件还协助完成了《纽约时报》自1851年以来所有报纸的数字化存档。

和帕特博士发明的诊疗手段一样，这项技术也展现了运用任务统筹策略的最高境界。

阿恩是在计算了验证码测试所消耗的人力之后想到这个主意的。

“我粗略估计了一下，每天参与验证码输入的人次大概是2亿，”

他解释道，“如果每人次耗时10秒钟，那2亿人次每天的总耗时就是5万个小时！

于是我就想，应该让这一庞大的人力投入发挥更大的作用。”

阿恩博士并未因reCaptha的发明而沾沾自喜。

他本可以利用它为自己谋取更多的经济效益和社会影响力，但是他说自己志不在此。

“我希望人类通过利用那些被忽视的东西而变得更高效。”

阿恩说。

越来越多的网络用户形成了一个巨大的矿藏，其潜在的能量有待发掘。

正如阿恩所言，这个矿藏就好像一个“性能先进的大型加工装置”

。

阿恩认为，这笔丰富的人力资源蕴含着难以计数的可能性。

例如，他近期开发的Duolingo软件，可以将网页上所有的文字翻译成世界上最通用的语言。