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第七章 案例研究 圣经应用程序(第3页)

的计划似乎很合适。

对于那些尚未形成研习《圣经》习惯的人而言,读经计划可为其提供方案和指导。

“《圣经》的某些部分很难读下去,”

格吕内瓦尔德承认,“给人们提供读经计划,让其每天只读其中的一小部分,这可以帮助(读者)坚持下去。”

该应用程序将经文分成小小片段,然后成段显示出来并按顺序排列。

通过这种方法,读者的注意力会集中在手头的这一丁点儿任务,从而避免阅读整本《圣经》所造成的巨大压力。

神圣性触发

经过五年的不断检测和修补,格吕内瓦尔德的团队找到了最佳读经计划。

今天,《圣经》应用程序的读经计划已经做到完美无瑕,格吕内瓦尔德也认识到,使用频率才最重要。

“我们的关注点始终是日常阅读,我们读经计划的所有步骤都以每日阅读为核心。”

为了让用户每天都打开应用程序,格吕内瓦尔德要确保自己发送的提示有效,例如发送给到脱衣舞俱乐部寻开心的那位浪子的通知。

不过格吕内瓦尔德承认,他发现有效的触发具有强大的力量纯属偶然。

“起初我们对给用户推送通知的做法担心不已,因为我们不想过分打扰他们。”

为了测试基督徒用户愿意接收推送通知的程度,格吕内瓦尔德决定进行一项实验。

“我们针对圣诞节给用户推送了一条信息,仅仅是一句用各种语言写的‘圣诞快乐’。”

我的团队已经做好了思想准备,打算支起耳朵听这些被信息打扰到的用户的抱怨和牢骚。

“我们害怕用户会卸载程序,”

格吕内瓦尔德说,“可事实正好相反,人们将手机上的那条消息拍下来,开始在Instagram、Twitter和Facebook上互相分享。

他们感觉上帝来到了他们身边。”

格吕内瓦尔德说,如今触发在所有读经计划中都发挥着十分重要的作用。

实施我自己的读经计划时,我的手机每天都会收到一条通知——一种自有的外部触发。

该通知只是简单的一句话,“别忘记完成你上瘾读经计划中的阅读任务”

讽刺的是,我对数码设备的强烈依赖正是我竭力想要克服的上瘾症,不过管它呢,我只旧瘾复发这一次。

万一我莫名其妙地没有打开第一条消息,我手机上的《圣经》图标上方就会出现一个红色的徽章,再次提醒我。

如果读经计划的第一天忘了读经,我就会收到一条消息,建议我改换一个难度更低的计划。

我还可以选择通过电子邮件接收经文。

如果我出了差错,漏掉了几天,就会有新的电子邮件提醒我重新开始。

《圣经》应用程序还附带一种虚拟圣会功能。

网站成员之间往往会发送一些信息相互鼓励,因此会产生更多触发。

公司公关人员说:“社区邮件也能作为一个小触发驱使人们打开应用程序。”

在《圣经》应用程序中,这些基于关系的外部触发无处不在,它们是帮助用户坚持读经的关键原因之一。

荣耀在数据中

格吕内瓦尔德的团队收集了上千万读者的行为数据并对其进行筛选,以更好地了解用户对应用程序的需求。

“我们要用系统筛选大量数据。”

格吕内瓦尔德说。

这些数据令我们对用户保留的原因有了重大发现。

“使用轻松”

一项高居学习列表榜首,该词在我们谈话中也反复出现。

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