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那么,当这个团队的盈利只能够维持三十人生存而不得不裁掉一个员工的时候,会从谁下手呢?这个问题用数学是不能完全解决的。
但能肯定的是,基层员工,往往最后被裁掉,唯一裁掉基层员工的理由只有一个——市场的需求达到饱和状态!
作为组长,我是一个失职的组长,戴着管理者的帽子,却没有尽到管理者的义务和责任。
尽管在工作方面给站长和副站长分担了一些内容,但是,真正管理的方面,又太多太多失职的地方。
出了问题,应该先从自己身上找理由。
深刻反省过很多次,得出以下结论:
一,美团骑手这个工作,是我在饥不择食的时候选择的,并没有产生那种热爱的感觉。
二,这么些年来,都是和三两个朋友合作,没有从事任何管理方面的工作,
也没有经验。
尽管看过不少相关书籍,但实际操作起来,不是那么得心应手。
三,工作时间太过短暂,与骑手沟通交流时间不够充分,站点工作内容也没有全面了解。
除了上述三点的自身原因,外部因素也不可或缺:
一,骑手们的心态,大多数不是因为热爱这个行业,就简单的赚钱养家,没有那种团队应有的灵魂。
二,骑手这个工作性质,并不是很适合进行统一管理,特别是在市场需求过大的时候。
三,归根结底,还是牵扯到各人利益问题。
至于其他组长的工作,心态,和想法,我也不好做太多评判。
一个一百来号人的站点,勉强算只有三个管理者。
首屈一指的管理者:站长。
他的确做到了一个管理者应该做的事情——管人,偶尔在工作量比较大的时候才会处理工作事务。
第二位管理者:副站长。
这是一个令我颇为佩服的人,尽管在平时聊天中得知他没有很高的文化水平,但是他不但做到了管人,还每天有大量的站点工作去做,他也是站点里最忙碌的一个人。
第三位管理者:一位合格的组长和站长助理。
我们站点这位组长,真的很令人佩服,后面会单独说说他的故事,因为他只是个组长,所以算半个管理者。
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