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第一章 欢迎来到互联网时代(第2页)

这个现象对一些传统的脑子来说,实在是无法理解、不可理喻,但它就是这么现实地发生了。

等到你回过味儿来,再说“不行,我们要转型了”

,这时候,你会发现人家已经遥遥领先了。

看趋势,你得在它还没起来的时候就能看到。

比如,通过电商渠道销售的手机到底占整个手机销售量多大比例?我不是做手机的,但我猜测可能应该不到20%,不是最大的销售渠道,还是实体店卖得最多。

那你觉得20%是一个危险的信号吗?有人觉得是,有人觉得不是。

有人说:他不是还得到我店里来买吗?但是,这种趋势一旦形成,它的发展就会加速。

总有一天,厂商会发现,网上卖手机是能在短时间内上规模的。

在实体店买手机的顾客,可能会被现场美女销售员的一番说辞所打动,脑子一热就花了不少冤枉钱。

但他一到网上买手机,立马就变成了性价比顾客,因为大量的评论在那里摆着,他能最大限度地获取信息,做出性价比最高的购买决策。

所以手机厂商一旦选择网上开卖手机,网上的性价比消费文化就会逼着它必须注重性价比,就会迫使它不断牺牲在硬件上的利润,以形成更高的性价比来换取规模。

最后你会发现,有一天厂商的有些手机是在网上专卖的,你在线下实体店里根本见不到。

任何企业都可以找最强的竞争对手打,但有一个对手你是打不过的,那就是趋势。

趋势一旦爆发,就不会是一种线性的发展。

它会积蓄力量于无形,最后突然爆发出雪崩效应。

任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭,被市场边缘化。

互联网里的黑天鹅

谈到互联网的非线性发展,就不得不提到混沌理论。

1963年,美国气象学家爱德华·诺顿·洛伦茨提出混沌理论,证明非线性系统具有多样性和多尺度性。

混沌理论认为在混沌系统中,初始条件十分微小的变化,经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的影响。

混沌理论最形象的比喻是“蝴蝶效应”

:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

这个理论是对线性思维的一个反动。

我们会按照自己的经验进行预测,认为世界会像昨天展示的那样线性发展。

但世界却不是这样运行的。

有一本书叫作《黑天鹅》,说的是在发现澳大利亚之前,欧洲人认为所有天鹅都是白色的,世界上不存在黑天鹅,把“黑天鹅”

比喻成不可能存在的事物。

但欧洲人到达澳大利亚后却傻眼了,因为他们确实见到了黑天鹅。

因此,黑天鹅后来泛指那些不可预测、意料之外却又改变一切的东西。

2008年,对中国传统杀毒软件厂商来说,360就是那只黑天鹅。

在360出现之前,杀毒软件在中国已经存在了十多年。

这些厂商的收入模式就是卖套装软件,刚开始是卖光盘,一张一两百元。

后来,互联网起来了,他们开始卖激活码,就是你下载软件,输入激活码,然后才能用软件。

这种收入模式长期以来被认为是天经地义的,为了配合这种收入模式,他们的营销模式也基本是这样一个套路:每年的第四季度,他们会砸下一大笔钱,包下一个五星级酒店的宴会厅,把全国的代理商聚集起来,请来全国大大小小知名的媒体,宣布隆重推出的全功能版的杀毒软件。

如果今年是2007年,那么他们会在2007年第四季度宣布隆重推出2008全功能版;如果今年是2008年,那么就推出2009全功能版。

一般在这种大会上,公司高层会用制作精良的PPT(幻灯片)展示全功能杀毒软件的十大功能,总结出八大亮点,反正都是你记也记不住,记住了也不懂的东西,说得玄乎其玄,神乎其神。

随后,报纸杂志上开始出现大量的软文,灯箱广告开始出现在大道两侧。

在铺天盖地的广告轰炸下,人们就觉得这款新产品肯定牛,于是稀里糊涂地花钱就买了。

为了拉动销售,他们一般还会发布杀毒软件的免费体验版,在后面的一章里,我会讲到这属于假免费。

杀毒软件的假免费鼓吹让利于民,让你免费用半年。

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