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第五章 说话有技巧1(第2页)

·把别人放在心上

“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。

所有人类的失败,都出诸于这种人。”

每个人都觉得自己很重要!

或者说,每个人都希望被别人认为很重要。

如果对方感觉到他在你心目中很重要,一定会对你产生好感--没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人。

有些老实人自视甚高,他们觉得自己很重要,却忘了别人也需要这种感觉。

他们在不经意间流露出对人的轻视,于是受到大家的疏远。

只有使别人产生自己很重要的感觉,你才会受到他们的欢迎。

如何使对方产生重要的感觉呢?

礼貌上的尊重是毫无疑问的,关键是你要把他放在心上,同时还可以采用一些让人产生好感的方法。

关心对方关心的事。

他关心自己的利益,关心自己的健康,关心自己的家人……你只要对他的利益,他的健康,他的家人……表现出足够的关心,他就会把你当成自己人。

欣赏对方欣赏的事。

他欣赏自己的成就,欣赏自己的能力,欣赏自己的风度……你只要对他的成就,他的能力,他的风度……表现出你真诚的欣赏,他一定会欣赏你,把你当成难得的知音。

请教对方擅长的事。

自己不懂的问题、不清楚的事情,不妨向对方求教,既可增长见识,又能得到对方的好感,何乐而不为?

“你以怎样的态度对待别人,别人也会以怎样的态度对待你。”

这是成功学家拿破仑·希尔的一句名言。

你轻视一个人,就不会把他放在心上,对他的一切都漠不关心。

你重视一个人,就会关心他的感受,关心他所处的状况。

当他感受到你的轻视或重视后,也会报以同样的态度。

当你想改善和巩固跟某个人的关系时,把他放在心上,无疑是一条捷径。

当然,有了把他人放在心上的理念,还需要采取一些方法。

其一,让对方感受到你的关注。

你的关注是你重视对方的一种表现,这会让对方感之于心而发于情,从而对你产生好感。

王嘉廉是一位美籍华人,CA公司的创始人。

作为软件界的重量级人物,他被誉为是“华人中唯一可与比尔·盖茨抗衡的人”

在他的公司,员工的忠诚度相当高,令其他企业界人士十分羡慕。

他建立员工忠诚度的办法是什么呢?

除了给予员工高于其他公司的待遇外,还有一个秘诀:让员工时刻感到受重视、受关注。

琼是一位中国台湾出生的普通计算机程序员,在一般公司,像她这种基层员工是没有多少机会跟高层领导打交道的。

一次,她跟王嘉廉以及王嘉廉之兄碰巧在电梯中相遇,王嘉廉向兄长介绍她时,她发现,王嘉廉对她的工作及个人状况相当了解,这让她产生了一种被重视的感觉,不禁受宠若惊。

还有一次,在闲聊中,王嘉廉问她会不会烧冬瓜。

她说会,并且说这是她很爱吃的一道菜。

过不久,她收到王嘉廉在自家后院种的一只巨无霸冬瓜。

这虽然是件小事,却让她非常感动。

另一位华裔林女士说:“查尔斯(王嘉廉的英文名)比我们的直接上司还容易相处。

他知道你是谁,关心你的生活,他能照顾到每一个人,这真是很不容易。

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