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方丽莹可算是看明白了,这个老太太不是来看病的,分明就是来找茬的。
正想开口怼她:你想投诉尽快去,我们才不会怕。
不过话是没有说出来的,因为赵芸汐一把拉住她,给了她一个眼神,示意她不要把事情闹大,让她来处理。
方丽莹也不想把事情闹大,给赵芸汐添麻烦,只好乖乖的回到自己的办公桌,让她自己来处理这个事情。
赵芸汐开始耐心的安抚老太太。
“奶奶很抱歉,刚刚我同事不是故意的,希望你大人有大量,不要跟她一般见识。
如果你是真的觉得不舒服的话,我给你开个单,先去照个B超看看什么问题,再做下一步打算,您看这样可以吗???”
老太太瞪了方丽莹一眼,见赵芸汐语气柔和,态度诚恳,就没有继续吵闹。
故作大方的说道:“好吧,看在你诚恳道歉的份上,我老太婆就大人有大量,不跟你们计较了。
就按你说的,你给我开个检查的单子,我先去照个B超再说!”
赵芸汐在电脑上录入资料,并快速的打了一张照B超的单子出来,签上自己的名字,然后递给老太太。
“奶奶,你拿这张单子去交钱,然后去三楼的B超室照B超。”
老太太接过单子,站在原地一动不动,赵芸汐以为她还有什么不明白的地方,问道:“奶奶,你是还有什么问题吗???”
老太太:“你不陪我一起去?如果我中途出现意外怎么办?”
赵芸汐有些无奈:“奶奶,这个你可以放心,我们每层楼都有护士,不会出什么事的!”
做检查本来就是病人自己去做的,哪有要医生陪着一起去的道理,更何况又不是只有她一个病人,还有那么多病人等着看病呢。
老太太态度坚决:“不行,我就要你陪我一起去,不然我就不去做检查,我还要去投诉科投诉你……”
方丽莹看这个老太太中气十足,一点都不像身体不舒服的样子,刚想站起来怼她,结果赵芸汐一个眼神制止了她。
赵芸汐当医生这么多年,偶尔也会遇到一些蛮不讲理的病人。
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