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大区总监,主管,组长,楚识琛一一回答,基层职员人数多,他做了问题收集,尽量解决大家的疑惑之处。
后排也有人举手,市场部的一名组长提问:“对于解决困局我有一些感受,有时候提出了办法,但公司不采用,就挺无奈的。”
楚识琛说:“是不采用你的a,采用了另一个b,还是都不采用?”
那名组长回答:“都不采用,宁愿去承担损失。”
楚识琛思索片刻,说了两个字:“成本。”
员工考虑的是项目能不能拿下来,要签单,要业绩,但公司必须权衡多位面的因素,综合成本,楚识琛通俗地说:“经营之道,如果成本大于收益,那再高招的妙计,也只能算是下下策。”
有人举手:“可是有的计划实行了才知道结果。”
“那就要预估风险。”
楚识琛切入下一个话题,“文旅项目给我们上了一课,风险存在于每个环节,一旦超出控制,就会从隐性状态变成真实的事故。”
业务培训比预计的时长超过了三十分钟,观众席坐满了,楚识琛不得不走下台,在过道的阶梯上与大家交互。
他的精神有一点兴奋,是高强度输出的应激反射,偶然一回头,项明章不知道什么时候进来的,低调地坐在边角的位子。
就像开标那一天,项明章在台下望着他,而他仿佛船舶望灯塔,不自觉地去捕捉项明章的眼光。
讲座结束,掌声雷动,楚识琛返回台上鞠了一躬。
不等众人散场,楚识琛沿着墙边走到项明章的座位前,单膝蹲下,邀功地问:“项先生,效果还可以吗?”
项明章握着一瓶矿泉水,拧松瓶盖说:“润润嗓子。”
楚识琛接过,察觉周遭尽是好奇的眼神,他扶着项明章的膝头起身,从展示厅侧门出去了,在走廊上大口大口地喝水。
项明章跟出来,带上了门,说:“慢点喝。”
楚识琛用冷水压了压兴意,追问道:“你的评价呢?”
“很精彩。”
项明章不擅长夸人,擅长找茬,“前面的小伙子跟人交头接耳,夸你玉树临风。”
楚识琛师夷长技以制夷,说:“我就在现场,你为什么要注意别的小伙子?”
项明章没想到被反将一军,他借着拿水瓶靠近,认输道:“虽然你为了抬杠假装吃醋,但我很受用。”
头顶监控亮着灯,楚识琛低声说:“我没有假装。”
项明章要确认:“真的?”
楚识琛当着众人张扬潇洒,现在面对项明章一个人却难为情,他尽量坦诚地说:“我吃甜的多,所以对你的心意不那么酸,但是一点都不少。”
项明章彻底哑然,胸口满满当当,喝掉剩下的半瓶水才冷静些。
多功能厅的侧门开了,总经理追出来,带着一名拿照相机的助手,说:“项先生,楚秘书,拍张照片吧。”
这是总部高层较为正式的视察,一般会拍摄照片留在分公司作纪念,走廊光线明亮,项明章和楚识琛各拍了两张。
最后一张是合照,项明章和楚识琛站在一起,背景窗外是科技园内的高楼大厦,以及一角晴朗碧空。
拍完,楚识琛问:“到时候能不能给我一张?”
总经理答应:“没问题,我们会加快冲洗出来,到时候给您留一份。”
晚上安排了一场饭局,几位大区总监都在场,讨论会议上没机会细说的事务。
楚识琛白天讲话多,嗓子发硬,便沉默着没怎么开口。
旁听反而头脑更清醒,回到别墅,楚识琛泡了一杯热茶待在项明章的卧房,这一天视察下来,他发现分公司的人事方面有些混乱。
项明章靠着床头,说:“我也有这个感觉,因为东南大区的业务在扩展期,难免的。”
楚识琛道:“就拿sdr和mdr来说,一个是销售开发,一个是市场开发,但我看工作记录,他们的日常职能不够明晰。”
项明章颔首思考,管理公司的是“人”
,人如果乱了,会衍生各种弊病,形成隐患,迟早反馈在方方面面。
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