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高姐把一条黑色裤子拿给周俏,“你也太倒霉了,这什么顾客啊,胖成那样,185的裤子都能撑裂。
你看看,基本看不出来了吧?”
说到这事儿周俏就无语。
下午的时候,专柜里来了一对母子说要买男裤,儿子二十多岁,长得特别胖,Cindy有些犹豫,拿了这条裤子给他试,试完后他说不喜欢,红着脸把裤子往Cindy手里一塞就要走。
Cindy没发现异常,周俏却听到儿子悄悄和母亲说“……裂了……撑破了……”
这么几句话。
她赶紧去检查Cindy手里那条裤子,发现臀部的缝合线果然裂开了一个口子,周俏追出专柜,拦住那对母子把裤子给他们看,结果人家死活不承认。
女人尖声叫道:“你有监控吗?有证据吗?你怎么证明这裤子是我儿子弄破的?”
Cindy也跑了过来,周俏着急地说:“我们拿给你的时候绝对是好的!”
女人叉着腰,指着周俏:“我警告你别污蔑人!
我说你拿给我的时候就是破的!
你们自己衣服质量不好,还要讹我们消费者!
你叫
什么名字?我要去投诉你!”
周俏不想和她吵,放软语气说:“这位女士,请您理解一下,裤子给你们试的时候一定是好的,您看这样行吗?我给您折上再打个折,您把这裤子买了,要不然,需要我们员工自己赔,我们打工的也不容易。”
胖儿子在边上脸红成猪肝色,女人倒是一脸嚣张:“你是不是有病?你不容易,我们难道就容易了?你们自己裤子坏了,就要让我们买,我们凭什么做这个冤大头去买你的破裤子啊!”
Cindy眼里含着泪,冲着那女人就叫起来:“你要是不买,我就报警!
明明就是你儿子弄破的!”
周围专柜的导购们都走出来看热闹,议论纷纷。
“你报啊!
你们更衣室里装监控了吗?”
女人极为不屑,又看看周围探头探脑的几个导购,大叫,“干吗?干吗?!
别以为你们人多我就怕你们!
看什么看?一群外地人!
乡巴佬!
素质就是低!
活该你们一辈子做打工妹!”
Cindy火了,对着那女人破口大骂,女人也不甘示弱,一时间,各种污言秽语夹着生殖器的脏话就嗡嗡嗡地响在周俏耳边。
她手里的裤子不算贵,但就算员工折扣价也要四百多块,那是Cindy的顾客,就要Cindy赔。
周俏被她们吵得脑子都要炸了,上前拉住Cindy的手,说:“别吵了,人家是无赖,你吵不过她的。”
女人尖叫:“你骂谁无赖呢?!”
“说你呢,敢做不敢当,不是无赖是什么?”
周俏的视线瞥向女人身后的胖儿子,语气很平静,“我相信你不是故意的,但弄破了就是弄破了,弄破东西就赔钱,是小孩子都懂的道理。
你是个成年人了,你妈妈不肯赔,那你呢?你自己的事不能自己做主吗?”
胖儿子脸色一阵红一阵白,不停地偷看母亲,又瞥瞥周俏,最终还是垂着脑袋什么都没说。
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