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第10章（第3页）

这样，我铸成大错，当着众人指出一位声望卓著、学识丰富的人错了。

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没有几个人具有逻辑性的思考，我们多数人都犯有武断、偏见的毛病，我们多数人都具有固执、嫉妒、恐惧和傲慢的缺点。

因此，如果你很想指出别人犯的错误时，请在每天早晚前坐下来读一读下面这段文字。

这是摘自詹姆士&iddot;哈维&iddot;罗宾森教授那本很有启示性的《下决心的过程》中的一段话：

&ldo;我们有时会在毫无抗拒或被热情淹没的情形下改变自己的想法，但是如果有人说我们错了，反而会使我们迁怒对方，更固执己见。

我们会毫无根据地形成自己的想法，但如果有人不同意我们的想法时，反而会全心全意维护我们的想法。

显然不是那些想法对我们珍贵，而是我们的自尊心受到了威胁……&lso;我的&rso;这个简单的词，是做人处世关系中最重要的，妥善运用这两个字才是智慧之源。

不论说&lso;我的&rso;晚餐，&lso;我的&rso;狗，&lso;我的&rso;房子，&lso;我的&rso;父亲，&lso;我的&rso;国家或&lso;我的&rso;上帝，都具备相同的力量。

我们不但不喜欢说我的表不准，或我的车太破旧，也讨厌别人纠正我们对火车的知识、水扬素的药效或亚述王沙冈一世生卒年月的错误……

我们愿意继续相信以往惯于相信的事，而如果我们所相信的事遭到了怀疑，我们就会找尽藉口为自己的信念辩护。

结果呢，多数我们所谓的推理，变成找藉口来继续相信我们早已相信的事物。

&rdo;

杰出的心理学家卡尔&iddot;罗吉斯在他的《如何做人》一书中写道：

&ldo;当我尝试去了解别人的时候，我发现这真是太有价值了。

我这样说，你或许会觉得奇怪。

我们真的有必要这样做吗？我认为这是必要的，而不是试着了解这些话。

在别人叙述某种感觉、态度或信念的时候，我们几乎立刻倾向于判定&lso;说得不错&rso;，或&lso;真是好笑&rso;，&lso;这不正常吗&rso;，&lso;这不合道理&rdo;，&lso;这不正确&rso;，&lso;这不太好&rso;。

我们很少让自己确实地去了解这些话对其他人具有什么样的意义。

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有一次，卡耐基请一位室内设计师为他家布置一些窗帘。

当帐单送来时，他大吃一惊。

过了几天，一位朋友来看他，看到了那些窗帘，并问起价钱，而后面有难色地说：&ldo;太过分了。

我看他占了你的便宜。

&rdo;

她说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。

因此，身为一个凡人，卡耐基开始为自己辩护。

他说贵的东西终究有贵的价值，你不可能以便宜的价钱买到高品质又有艺术品味的东西等等。