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何如月心中猛地一顿,停住了脚步。
那科员正在细问“你们拖拉机是哪年买的?知道是哪款柴油机吗?哪个部位漏油?你们有没有自己拆装维修过?你稍等,我拿个笔记下来……”
何如月赶紧返身跑回去,抓起桌上一支笔,给那科员递了过去。
只见他眉头紧锁,在纸上写了好几条,字迹很潦草,一时辨认不出。
但何如月听得出来,这问题科员解决不了。
“我先把你这些问题都记录下来,向我们技术人员反应。
麻烦你留个电话,我等下让技术人员直接跟你联系,看看能不能确定是哪方面问题。”
科员留了对方的电话,挂上电话拿着纸,开始挠头“这毛病怎么听上去跟刚刚那大爷反应的毛病一样?”
然后匆匆忙忙对何如月道“小何主席,谢谢你啊。
我得立刻去一趟技术科,把这情况反应给他们。”
“你快去吧。
马上就是质量管理现场会,不好出纰漏的。”
看着那科员匆匆跑远,何如月越想越不对劲。
她拔腿跑到门口,对独臂师傅道“王师傅,销售科的信呢,我帮他们带过去。”
全厂都知道何如月跟丰峻是一对,独臂师傅也没多想,把一叠信递过来。
好家伙,足足有十几二十封的样子。
要知道邮递员一天送两次信,一中午就这么多,实在不少了。
何如月粗略翻了一下,除了有两封是销售科的私人信件,还有三封是印刷品之外,其余的都是全国各地的使用单位寄来的。
何如月急问“这两天销售科的信一直都这么多吗?”
独臂师傅想了想“昨天上午就一封销售科的信,下午……好像有封吧,今天一下子来这么多,呵呵,这春节过了没多久,又开始寄明信片了?”
何如月也不及跟他多说,拿着信立刻跑去筹备组找丰峻。
丰峻听她一说,顿时觉得不妙。
他的感觉跟何如月一模一样。
从何如月手中拿过信,拆开第一封,就是投诉质量问题,柴油机缸体漏油。
再拆一封,又是缸体漏油。
“不好!
怕是一整批柴油机都有问题!”
丰峻神情凝重。
“这马上就要开会了,突然出这样的事,这现场会怎么开?马上全国的用户都过来,肯定会在会上说啊,这不……”
何如月蓦然住嘴。
她不敢说下去了。
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