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第53章（第1页）

很多主管认为当作业员有什么表现时，只要给他额外的津贴就够了，但是马利兰特州某公司经营者德蒙卡尔，却认为要给他们的应该不只这些。

他的公司就有一位经常创佳绩，且为公司的付出并不限于自己工作范围的员工，公司方面已付给他比其他职员多的待遇，但是德蒙卡尔认为这样还不能表示自己的感谢之情，于是他又亲自写了一封感谢函，放在奖金袋里一同给他。

信中德蒙卡尔除了陈述自己的谢意之外，也叙说这位员工对公司的贡献，使得这位员工在看完信后不禁感动得落泪。

&ldo;只要付出关心，两个月内结交的朋友，会比两年来你拼命想要得到的友谊还多。

&rdo;这是卡耐基《影响力的本质》书中的句子，而他自己也把这些话实践于生活当中。

即使只见过卡耐基一面，都会感受到卡耐基处处为人及其出众的才华。

马里摩沙想起以前在纽约举办的卡耐基教室周年纪念会上的事情。

他说：&ldo;当时戴尔很早就到会场，一位学员靠过来，向他询问问题，卡耐基仔细倾听，在理解其真正意思后，再叙述自己的见解。

接着，他又接受了好几位学生的询问，且每一次都全神贯注的倾听，并深表关心。

就这样，在他还未上台说话之前，与他说过话的人，已在心中对他留下深刻的印像。

&rdo;

1937年4月发行的《评论杂志》中，卡耐基将前述想法很清楚地以&ldo;如何让丈夫的朋友喜欢你&rdo;为题，作了以下叙述‐‐请先自问：&ldo;我自己可曾为丈夫的朋友付出过关心？如果没有，丈夫的朋友又怎么会关心我呢？&rdo;接着将答案写在这一页的栏外，简单回答即可？？

如果，今晚你和丈夫的一位朋友见过面，你必须付出比他为你付出多百倍的关心给他。

也就是说‐‐只为付出而不求回报。

有一句话说：&ldo;人的谣言由别人而起，唯有穷极无聊的人，才会说到自己的事‐‐即使座谈会的名人也是在谈论别人的事。

&rdo;

马萨诸塞州的安尔敦谈到她和先生拜访瑞典养老院的情形。

由于先生到养老院的管理事务局办事，她便留在会客室等。

她说：&ldo;我在等丈夫的时候，顺手拿出自己带来的书看，但是当我猛然抬头时，我看见一位男人面对我而坐。

他满是皱纹，拄着拐杖，倚着椅子坐着，看起来既孤独又疲惫的样子。

&rdo;

&ldo;平常我一定只是微微一笑，然后继续看书，但是当时我特地站起来走到老人身边向他道午安。

就这样老人开始和我说话，从他的少年时代聊到他得关节炎的原因，（他还出示手指给我看）以及在美国居所不定，见不到孩子和20年前去世的妻子。

他一五一十地告诉我，并曾一度因伤心过度而中断说话。

&rdo;

&ldo;大约两个小时后，我丈夫办完事，回到会议室找我。

虽然自己原先想看的书没看完，但得以听老人细诉，也是件值得高兴的事。

我觉得能打从心底为一个人付出关心，是一件有意义的生活体验。

&rdo;

卡耐基课程针对学员彼此不了解，甚至到结业都难得聚会的缺憾，而强调班上的&ldo;一体感&rdo;。

借着人际关系的训练，从中克服班上同学的难题，也教导如何解决同事间的问题。

大学教授哈里，艾鲁博士听过卡耐基课程后，作了以下的报告：&ldo;不管什么情况，同学之间的问题从不带到教室以外，而且同学之间都很清楚地感受到一个共同感受，那就是&lso;爱&rso;，我相信他们真的是以爱互相结合。

&rdo;

凭着辅导员对学员的关心，以及学员对辅导员的热心态度，就可以想像卡耐基课程的效果如何了。

原本受到家人规劝才参加卡耐基课程的人，大多数持着半信半疑的态度，但是随着自己的体验，他们对卡耐基课程的态度也逐渐改变了。