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我们花费时间和精力把它重新调整成我们认为正确的样子,却忘记了张开想象的翅膀,从中发现新的可能性。
当你抓过一个手电筒时,却发现它的灯头掉了,也许你的第一反应就是它不能用了,该扔了。
别急,先别扔,想想这个灯头——一个全新形状的手电筒——还能在什么情况下派上用场。
没准儿我们可以把它固定在墙上做一个聚光灯,用手持设备遥控;也许我们可以把它安装在施工安全帽上,当作探照灯。
这样思考的目的就在于,让除法策略打破你心中的思维定式,帮助你获得新发现。
你可以以三种不同的方式应用除法策略:
·功能型除法。
挑出产品或服务中的某个功能,改变其位置。
·物理型除法。
将产品按随机原则分解成若干部分。
·保留型除法。
把产品按原样缩小。
先利用以上任意一种除法策略分解某个产品,再将分解后的部分进行重组。
重组方式有两种:第一,按空间(该物品相对于其他物品的空间位置)重组。
第二,按时间(该物品相对于其他物品的存在时间)重组。
重组不仅会改变各分解部分之间的关系,而且也能改变你看问题的视角,使你对这个产品产生全新的理解。
功能型除法
第一种除法策略叫功能型除法,意即将注意力放在产品的功能上。
首先,明确产品中具备特定功能的那些部分,然后从中挑出一个,将其调整到其他位置(注意,并不是把这一功能完全删除,那样的话你就是在运用减法策略了)。
以空调为例。
最早的空调机是将所有的功能性部件放在一起的,包括恒温器、风扇、制冷系统。
如果你的思路始终局限在这个框架之内,那也许就不会有太多创新的可能了,最多是改进一下电机或者其他的机械零件。
然而,除法策略的介入,使得人们实现了一些突破性的进展。
把电机从空调设备中分解出来,将其放在其他的位置——比如房子外面,人们突然发现屋内的噪音减少了,热量也减少了。
而且,压缩机在屋外轰鸣,冷气通过墙上的一个小孔经由管道进入屋内,这使人们不必再把它堵在窗户前或是放置在墙上凿出的巨型开口里了。
不仅如此,恒温器也可以通过除法策略从空调机中分解出去,移到室内。
这使得人们可以从一个更方便的位置按照需要调整温度了,既快捷又省事。
电视机遥控器也是除法策略为人们谋福利的结果。
诸如调换频道、调整音量、在有线电视和DVD间来回切换等功能,最早都由电视机完成,后来才被分解出来,重新放置在一个人们可以用一只手就能掌控的小玩意儿里面。
这是一种典型的空间方式上的分解和重组。
一些航空公司也通过除法策略,把登机手续的办理过程分解了出去,既方便乘客,又节约开支。
乘客可以在家中打印登机牌,还可以提前一天在机场之外的指定地点办理行李托运。
这种除法策略既体现了空间上的分解,又体现了时间上的分解。
很多公司还会利用除法策略来使产品变得更容易清洗和维护。
事实上,各大公司的技术人员与设计人员都发现,除法策略尤其有助于提高产品的人性化特质。
比如,吸尘器上可拆卸式的灰尘收纳袋,它可以使用户轻松地丢弃吸尘器吸入的垃圾。
再比如笔记本电脑,人们之所以能拥有越来越轻薄的电脑,就是因为生产商把硬盘、光驱、显卡等部分分解了出去,人们只需在必要时把它们插入电脑即可。
通过除法策略,环氧树脂胶的生产商们提升了产品的性能。
一般的胶水由两种成分构成:一是树脂,起黏合作用;二是固化剂,加强树脂的黏合力度。
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