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前言 为什么有的产品会让人上瘾(第4页)

本书的第六章将就这一技术发展趋势及其背后所蕴含的道德问题展开深入探讨。

前不久,我的一位读者在发给我的电子邮件中写道,“如果一个东西不能被用来干坏事,那它就算不上超级武器”

他的观点是对的。

从这个层面来看,习惯养成类产品确实是超级武器,因为任何滥用或误用都有可能迅速让人们堕入愚妄的痴迷。

猜出前文例子中芭芭拉和她的哥哥约翰尼是谁了吗?僵尸电影的影迷们可能已经猜出来了。

他们就是《活死人之夜》(NightoftheLivingDead)这部经典恐怖片里的人物。

在片中,人们受诡异力量的裹挟,做出了一系列匪夷所思的事情。

想必大家都注意到了,在过去几年里,僵尸题材的作品卷土重来。

像游戏《生化危机》,电视剧《行尸走肉》,以及电影《末日之战》等,都证明了“僵尸”

在大众眼中与日俱增的魅力。

为什么僵尸突然就令人着迷了呢?也许是因为技术进步势不可当,辐射范围和影响力都前所未有,以至于我们一想到要受制于人就会产生一种莫名的恐惧感。

尽管恐惧感挥之不去,我们还是和所有僵尸电影中的英雄主人公一样,历经险境,最终逃出生天。

在我看来,习惯养成类产品,其利远远大于其弊。

知名学者塞勒、桑斯坦、鲍尔茨都曾提到,“选择架构”

通过提供技术影响人们的决策和行为。

但是归根结底,影响人们决策和行为的这个过程应该“推动人们做出更优选择”

鉴于此,本书与有志于创新的人士分享,如何打造一款之前想做,而又因实际限制无法生产出来的产品。

本书致力于为读者揭秘创新人士和企业家借以影响无数人生活的新动力。

我认为,集网络连接、海量数据和超快网速这三者于一身的技术,会为人们培养健康的行为习惯提供前所未有的机遇。

如能合理利用技术,培养能改善彼此关系、使我们更具智慧、提高生产力的健康行为习惯,我们的生活质量会越来越好。

“上瘾模型”

诠释了很多畅销产品所蕴含的设计理念,揭示了这些我们每天都在使用的产品和服务让人欲罢不能的秘诀。

有关产品设计的学术文献不计其数,本书难免挂一漏万,但是本书的主要目标是为期望利用习惯养成类产品来革新的创新者和企业家,提供一个实践工具,而非理论范本。

我在书中列举了相关程度最高的研究成果,提出了可行性建议,并且设计了一套实际可操作的框架,希望能帮助创新人士获得成功。

钓钩将用户面临的问题与企业的应对策略衔接在一起,二者频繁互动,最终形成稳定的用户使用习惯。

本书的目的,就是帮助读者深入了解这些习惯养成类产品是如何改变我们的行为,甚至改变我们的思想的。

阅读指南

本书每一章结尾处都有一些小贴士,它们可以帮助你复习该章节的重点。

把这些重点记下来,或是分享到社交网站上,这可以有效地帮助你反思、整理和巩固所看到的内容。

如果你想要亲自动手打造习惯养成类产品,就请认真读一读每章末尾的“现在就开始做”

这一部分,它将指引你完成接下来的工作。

牢记并分享

○习惯是指我们下意识做出的举动。

○集网络连接、海量数据、超快网速三者于一身的技术正在使这个世界上瘾成性。

○生产习惯养成类产品可以让商家稳占竞争优势。

○上瘾模型将用户面临的问题与企业提供的应对策略衔接在一起,二者频繁互动,促成用户养成习惯。

○上瘾模型包括四个阶段:触发,行动,多变的酬赏,投入。

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