momo电子书

手机浏览器扫描二维码访问

3 交易(第1页)

一秒记住【m.xiaoyanwenxue.cc】精彩无弹窗免费!

“人人都可以是产品经理(套装共13册)(.shg.tw)”

3.交易

前文提到,用户模型与交易模型是产品经理的两个关键里程碑。

这一部分,我们就来讲解交易的具体概念、交易的类型,以及交易模型的建立。

3.1交易与交易模型

我们常说产品即交易,这里的交易是从用户视角来讲的,用户的每一次主动行为都是与世界的一次交易。

3.1.1什么是交易

产品即交易

在没有强迫或欺诈的前提下,拥有自由选择权的理性人,只有在预期收益大于直接代价,且预期收益大于机会成本的情况下,才会做出交易行为。

交易不一定发生在买卖双方,人的每次行为都可以看作他跟世界做的一次交易。

除了被本能、习惯和认知偏误所影响的行为,人们的主观行为过程中必然包含对预期得到什么、付出什么的思考,这是“交易”

最核心的两点。

比如对于资讯类产品而言,交易主要是用户以“自己的时间”

来换取“获得资讯”

的一个过程;用户需要判断“获得的资讯”

的预期收益与付出的时间成本如何,收益大于成本,才会发生这次交易。

(这里讨论的是人的理性行为,但现实中人是有限理性的,经常受习惯、本能、错误信息支配,而没有做出理性行为。

)这里也可以看出,用户的成本其实分为很多种类型,大体而言有金钱、时间、身体、心理(非常多样化)四类。

也因成本类型的多样化,产品体系所定义的“交易”

不一定都是需要“金钱”

的。

这里“交易”

的定义与传统的经济学上的定义不完全一致,但关于“交易”

这个词的学术资料和媒体文章太多,在概念上有一定混淆,阅读时要注意根据上下文和语境去理解。

我们所说的“交易”

更接近一种交换行为。

为何需要交易

在回答这个问题之前,我们先问个问题:世界上有等价交换吗?

答案是,世界上不存在等价交换。

比如你去超市花10元钱买一盒方便面,你和超市店主之间是等价交换吗?答案是否定的。

方便面的账面价格确实是10元,但对你个人来说,当你愿意花10元购买方便面时(的那个情境),这包方便面给你带来的效用一定是超过10元的,所以你才会跟店主交换(否则你留着这10元钱才是个人利益最大化)。

而反过来,对店主来说,这10元钱的价值必然是超过这盒方便面的。

如果说店主的总成本加起来就是10元,刚好等于售价,那他为什么要跟你换?这次交换中他并没有获得收益。

所以,他之所以愿意和你交换,大概率是因为他的售价要高于这次交易的直接成本(方便面的进货价格)和交易成本(比如一个门店的人员招聘过程耗费的成本、防损耗的措施耗费的成本、房租、找货的成本、纳税的成本等)。

当然,如果考虑到机会成本,这个计算会更复杂(当超市的方便面是量产供给品时,卖给任何顾客都可以,不需要考虑机会成本;但如果只剩一盒方便面而潜在顾客很多,则机会成本是“收益最大的一种卖法”

,这时店主可能会选择不至于破坏可持续性的、能被市场接受的最高价,比如说拍卖)。

再比如房产交易,实际上每一次房产交易,双方不仅仅在交易房子本身,买卖的不仅仅是砖头、水泥、钢筋等堆砌而成的物理空间,同时也在交易着房子背后的户口、位置、学区、生活便利性、社会地位、安全感、婚姻吸引力等软性的东西。

热门小说推荐
乾坤剑神尘山

乾坤剑神尘山

景言曾是景家最优秀的天才,十六岁突破武道九重天踏入先天之境,整个东临城无人能比,却莫名其妙在进入神风学院后境界跌落,成为笑柄。解开乾坤戒封印,重新崛起,最终制霸天元大陆,成为无数武者仰望的存在。...

韩娱之心里的声音

韩娱之心里的声音

人的一生,或生的伟大,或死的光荣。当他回首过去的光阴时,可以自豪地说,我的一生并没有虚度。因为净泰浩,你给我出来!现在你不是我的也不是你的木偶了。你给我出来,我要和你决斗。当石振秋八十岁的时候,他拄着拐杖,站在金泰浩的家门口,如此咆哮着!...

高武纪元

高武纪元

作者寒武光的经典小说高武纪元最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说十五年前,时空裂痕出现,异世界入侵,位面战争爆发。这是一场灾难,无数人丧生。更是一场机遇,异域武道文明兴起。在这里,你可以看到钢铁与肉身的碰撞,子弹与刀剑相击,热武器与冷兵器的生死交锋。故事的起源,从主角背负长弓,手持战刀的一场狩猎开始...

整蛊皇后不能惹

整蛊皇后不能惹

古代版她是完美无缺的天才少女,一不小心穿越到了一个刚出生的孩子身上。从小便喜欢整人的她,不但整身边的丫环,而且亲人也整,搞得三个哥哥都不敢回家。可是偏偏某只不懂事的皇帝爱惹不惹,惹了她纳兰玥,于是乎,她居然整起了皇帝?好吧,整人的后果就是这个皇帝居然喜欢上了自己?神马情况?好吧,其实她也喜欢上了他。现代版失忆的两人再度相恋,却又出现了另一个纳兰玥,随后赫连奕记起古代的一切,最后又是纳兰玥记起一切,其中的纠葛,一个字乱,一个字虐,两个字复杂。且看赫连奕如何打破重重阻力追回女主。敬请期待,作者呕心沥血,精心打造,希望你们喜欢。...

独家蜜爱

独家蜜爱

新婚夜,她被名义上的丈夫按在了车厢里。她叫喂,说好了只结婚不上床的。他笑谁说结婚是为了上床,厨房,沙发,浴室,阳台我都不介意。臭流氓。向晚做梦都没有想到,自己的新婚丈夫竟然如此不要脸。要不是未婚夫出轨,她才不会随便在酒吧找个男人闪婚,不是说好了,他不行...

每日热搜小说推荐