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也有些人因为项目烂尾(不是他的过错)补偿晋级,或者被调去边缘岗位而补偿晋级。
还有一些职级错配的原因,可能是评审有随机性,或者某人是擅长做PPT(演示文稿)的演讲型选手,做出把他人的业绩说成是自己业绩的作弊行为,或者领导强推特批帮助晋升等。
所以,我们面试产品人才时,不能只看候选人的临场表现,还要根据掌握的各种背景知识和产品人才参照系,去分析候选人的真实情况,然后再结合企业特定岗位的背景,选择最合适的人选。
有些人招聘挑选产品经理会采用简化判断的方法,比如看重有几年经验,是不是大公司出身,参与过的产品是否知名,以及把职级高、管的人多、毕业学校好、懂技术作为加分项。
如果你是一个招聘者,在不是招特别重要的岗位时,或者公司极速扩张需要大规模招聘时,那简化判断也是有效方案,牺牲质量换效率。
但这种简化判断是有问题的,如果某个具体关键岗位招人,就不能这样做了。
产品经理如果也按上述标准去评估自己和规划自己的职业发展路线,必有远忧。
产品经理最重要的是思维决策能力,不是这些外在表象,真正优秀高潜的产品经理是很少的,按这些表象挑人很容易错过真正的人才。
比如说“毕业学校好”
这一点,通常在招产品经理时被当作加分项,但对有些公司来说,在招应届生或低年限新手时,其他条件相近的情况下,毕业于清华、北大是减分项而不是加分项。
这倒不是说清华、北大的学生不如其他学校的学生,而是要从未来稳定性这个角度考虑企业收益最大化。
具体来说,在其他条件相近的情况下,如果是普通学校的新人,招聘进来学习两年产品经理相关知识后,他在市场上能轻易找到的可能是一个非一线公司的产品经理岗位或者一线公司的非核心产品岗位,而且跳槽后的加薪幅度可能是常规的30%左右,但是考虑到迁移成本,他不一定会跳槽。
相比之下,同样时间招进来的新人,同样当过两年产品经理后,加上从清华、北大毕业这种有高流通性、高附加值的属性,他能轻易找到的可能就是一线公司的核心产品岗位,加薪幅度也容易超过30%,那这对企业来说人才流失风险太高了。
一个员工在企业的某个岗位上,这个岗位对他的价值不是你付给他的工资,而要减去机会成本才是他真正的利润。
假设你付给他年薪100万元,但是他在外部的机会成本是80万元,那企业当前岗位给他的真正利润是20万元,他就会很稳定地待在企业内。
(为方便理解,这里只算了钱,没考虑业务机会、其他个人学习成长和个人综合福利。
)又假设你给他年薪100万元,但是他在外部能找到的机会成本是150万元,那么企业当前岗位对他的价值是–50万元,那这个人能稳定待在企业吗?而流失一个良好产品经理对企业来说代价是很高的,很不划算,所以最好的做法是:一开始就不招聘他,把机会给另一个人,合适的才是最好的。
当然,好学校出身是减分项这一点,不是唯一决策条件,还要结合其他条件综合权衡取舍。
如果你的业务在高速扩张中,或者你招的这个岗位不怕人员流失,那也可以招;或者这个人的产品天赋潜力是A类(具有深度思考能力或超常的同理心),你不在乎他是什么背景,你一定能找到足够的空间给他,那也可以招。
所以,很多东西都是要综合权衡的。
同理,如果不是招新人,而是招聘关键岗位的资深产品经理,除了要考察候选人的真实能力和潜力,考虑他与企业特定岗位的匹配度,还要考虑的一点是,招聘进来后,候选人在未来两年内的薪酬、级别和个人能力的综合成长有多少空间。
如果有较高把握会让候选人有不错的成长,那么这可能是个好交易,候选人的稳定性和产出也会比较有保障。
空降高阶产品经理,成功率天然就是低的。
这是因为,产品经理这个职业既需要纵向深入理解业务,又需要横向跟很多团队深度协作,所以空降高阶人员天然就要付出很高的熟悉成本和磨合成本。
产品经理做决策还无法都用数据和事实说话,必须依赖知识和数据背后的判断和理念,而空降新人不可能与原有团队总是达成共识,这也使得基层产品经理遇到上级换人和技术运营搭档换人时,如同跳槽一样难以适应。
于是,空降高阶产品经理的常见结果就是走一批原来的下属产品经理。
只有在这几种情况下,空降高阶产品经理的成功率会高一些:任务是复制一个产品;开始一个新产品;灾后重建,原产品出了大问题,人心思变;有巨大新要素成熟,给产品带来创造巨大新价值的机会。
5.1.2关于产品经理的分类
产品经理是个非标准化职业
有的职业可以做到流程标准化,像卓别林在电影《摩登时代》中扮演的流水线工人,流程规定你什么时候做什么动作,你只要按流程做动作,就能得到计时或计件报酬,这种职业不需要精挑细选员工,也不用在意员工的创造性、价值观、协作性、个性和思考能力等,某种程度上只是把员工当作机器。
有的职业做不到流程标准化,但可以做到输出标准化,这就可以按输出给报酬。
比如很多销售职业,还有一些能用简单的数字化KPI实现有效管理的职业,都是输出标准化的职业。
这种职业,虽然存在人才差别,但对挑选人才的要求也不高,因为可以赛马,可以用量化结果来筛选人。
不过,有的企业会存在滥用标准化的问题,对一些并非输出标准化的职业,也用简单的数字化KPI管理,这一般不会有好结果,或者短期内有收益但牺牲了长期价值。
还有的职业做不到输出标准化。
比如,每天输出1000行代码的工程师就比输出900行的好吗?一天看了30个病人的医生,收入就应该高于看了20个病人的?那肯定不是,这些不是输出标准化职业,输出价值无法简单量化。
但也有不少职业可以做到技能标准化,就适合主要按技能高低支付报酬和选人。
基本上,能够拿证书的职业、专业评级有效性较高的职业就接近技能标准化。
这种技能标准化的职业一般是可以通过有效学习和培训获得技能的,大学专业培养或系统训练可以量产普通合格人才。
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