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顾客这时候才说道:“什么小票啊?昨天没人给我小票啊,是另一个小妹妹在这里收钱的,根本没给我小票。”
柳小艾想想算了,没有就没有吧,大不了重新调一下昨天的销售数据,麻烦了一些而已。
但是这一找,柳小艾可发现不对了。
因为昨天的销售记录,根本就没有这个货品。
她平时都会在店里待着的。
她确定她在店里的这几天都没有卖这个款式。
而且这个顾客信誓旦旦的说昨天买的。
那昨天只有李慧一个人在店里,自己因为看孩子就没过来。
只是晚上过来把当天的钱收了,还跟李慧对了账,一分不差。
问题出到哪里,想一想就很清楚了。
那就是李慧没有打单却收了钱。
自己对账没有见到这个单子也没有见到这个钱,那就只有问问李慧了。
柳小艾给顾客搬了凳子让她坐一下,她解释这个单子没有跟昨天的店员交接好,要打电话问问。
顾客也很通情达理,也没什么急事,便让她慢慢查。
柳小艾谢过顾客理解,这才给李慧打了电话。
电话那边的李慧听说了,就有些吞吞吐吐的,后来解释自己忘了打单,收了钱也忘了放进钱箱了。
她明天上班,过来就补上。
李慧说是按现在门口的促销海报打的折,是七折卖的,83块钱。
柳小艾不欲多说,便挂了电话。
开始处理顾客的换货问题。
之前,自己觉得麻烦,不爱盘库存,看来,是自己疏于管理,有了漏洞,让李慧钻了空子。
对李慧怎么解决这件事,柳小艾先不说了。
盘库存这件事,是必须要抓紧了。
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