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不是讲讲《论语》、讲讲《易经》就是文化,文化是我们每个人遇到一件事,脑子里出来的本能反应——善恶判断,是非标准。
举一个最简单的例子。
中国的文化,我们对企业的价值判断,不是看这个企业有没有创新,有没有为用户创造价值,而是看它有没有赚钱,有没有上市,有没有市值上百亿过千亿。
简单地说,我们现在判断企业,乃至判断一个人的标准,还是成王败寇。
我们每个人都很崇拜成功,我每天都在努力地工作,也是为了证明我不是一个失败者。
如果我失败了,或者360没能上市,市值没能过百亿,他们也不会请我去讲课。
一个人的思想和看法从来没有变过,但是公司上市了,市值过百亿了,大家就觉得这个人不一样了。
其实,你会发现,我们每个人都愿意聆听成功者的声音,是因为很害怕自己会失败,我们对失败在文化上并不是特别宽容。
但是,创新意味着什么?创新一定意味着失败率特别高,失败是必然的,成功是偶然的。
我们今天看到的成功企业,背后躺着100家跟它一样,甚至比它更努力、更优秀的公司,但是运气不好,失败了。
虽然它们同样做一件创新的事情,但因为它们失败了,很多人就不看好。
所以,在我们这个文化里,创新的失败率很高,到处存在这种无形的压力,这会让很多人不愿意去做真正的创新。
大企业也不能免俗,同样的文化,对失败它们同样怀有深刻的恐惧。
所以,不管有什么新模式,都会让小公司先去探路、蹚雷,小公司做不成,大公司不会有什么损失。
小公司一旦做成了,大公司立即跟进,这样出错的概率最小。
这就是所谓“稳健的竞争策略”
。
在这种情况下,大公司就像一个小孩子,因为营养很好,也可以长到1.8米,有成年人的体格和实力,但是它的心智可能还在一个七八岁的小孩水平上。
他们可以振振有词地说:“我抄这些小公司又不犯法,有什么错?这些小公司还不是全抄的国外的?”
所以,不要指望我们行业里的大公司能像美国一样输出什么价值观。
再回到乔布斯身上,如果有人认真阅读过《乔布斯传》,反复读几遍,会发现他是极其不讨人喜欢的人,是一个苛刻的、不宽容的、怪僻的人。
这个人如果成为你的同事,成为你的老板,或者生活在你身边,可能会让你觉得很痛苦。
这样的种子落到中国土壤上,早在高中时代或者大学时代就被我们灭掉了。
虽然我们嘴巴上喜欢讲创新,但创新一旦出来,我们对它进行价值判断的时候,包括我在内,对少数派的不宽容,对从众心理的需求,也会有意无意地压制创新。
一个人做一个新东西出来,刚起步,大家都不理解,好点的话叫他狂人,不好的话会骂他是疯子,是骗子。
他一旦把原来大家骂的一件事做成了,把企业做得成百亿上千亿了,就到处有人给他树碑立传,把他捧成了神。
我们文化深层次的一个问题,我们从小受到的教育,都是从众。
我们其实很在意别人的看法,如果有人特立独行、与众不同、标新立异,特别少数派,我们都不会太看好。
如果你干的是人人都能看明白的事,你就会被认为是靠谱,有前途。
但可惜,大家都觉得有前途的事情,往往没有前途。
在中国,你想要创新,还得承受另一种苦恼。
在美国商学院,颠覆和破坏式创新是经典理论,会被创业公司奉为圭臬,但我在国内一讲颠覆和破坏式创新,大家就会潜意识里想:周鸿祎不是好东西,天天讲破坏和颠覆。
在西方,小公司起来,破坏了大公司的商业模式,会被认为是天经地义的事情。
数字相机出来让胶卷相机没有生意,今天智能手机让数字相机卖不动了。
而法律从来不保护商业模式,法律只保护知识产权,只保护商标。
但在中国,360通过创新,破坏了大公司的商业模式,有的法庭竟然认为这是360的罪状,全球任何国家的法律从来不保护商业模式,在中国却是个例外。
谁要讲颠覆,谁要搞破坏式创新,就会被当成制造麻烦的人。
到现在,很多人都觉得周鸿祎就是搅局者、捣乱者,天天吃饱了饭没事,老是跟那几个大哥打架玩儿。
你为什么不顾及行业的利益?!你为什么破坏互联网行业的和谐?!你为什么要破坏大公司的商业模式?!
所以,我最近花了很多时间到处鼓励创新,但我觉得我们这一代人是指望不上了。
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